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活动通知/找回密码收不到邮件怎么办

来源:恒创科技 编辑:恒创科技编辑部
2015-10-27 10:13:40

如果您的邮箱收不到来自恒创科技的邮件,可能是被您的邮箱服务商误认为广告邮件。首先请测试下您的邮箱是否可以正常收件。然后检查下您邮箱的“垃圾箱”里是否有邮件。并将henghost.net 加入域名白名单。

一、查看您已收到,但被邮箱拦截的邮件的方法(以QQ邮箱为例)

1、邮箱首页右侧点击查看:我的信息-自助查询;

2、选择收信查询,即可看到被拦截的邮件,请点击取回,并将恒创加入域名白名单。

二、将恒创科技加到域名白名单的方法(以QQ邮箱为例)

1、登录QQ邮箱-点击左上角“设置”按钮;

2、依次选择反垃圾-白名单-域名白名单;

3.输入域名henghost.net,保存;(注意后缀是.net,而不是.com!)

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4、如果还是无法收取,请查看“收信规则”是否有如下规则,关闭该规则;

5、如果仍无法收信,请检查反垃圾-黑名单-设置邮件地址黑名单里,有没有把henghost.net或noreply@henghost.net加入黑名单,有的话请删除。

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